PERGUNTAS FREQUENTES

Se você receber um produto danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente. Avaliaremos o problema e ofereceremos uma solução, seja enviando um substituto, oferecendo um reembolso parcial ou resolvendo o problema por outros meios. Forneça fotos do produto danificado e da embalagem para nos ajudar a processar sua reclamação rapidamente.

Temos o compromisso de oferecer um excelente serviço pós-venda para garantir que nossos clientes fiquem totalmente satisfeitos com seus produtos plásticos. Nossos serviços incluem suporte ao produto, solução de problemas e resolução de qualquer problema que possa surgir após a compra. Também oferecemos substituições de produtos ou reembolsos para itens danificados ou com defeito.

Oferecemos uma variedade de serviços de processamento para atender às suas necessidades específicas. Se você precisar de corte preciso, torneamento, fresamento, perfuração, retificação, dobragem por calor, termoformagem ou soldagem, temos a experiência e os equipamentos para lidar com tudo isso.

Basta nos fornecer suas especificações, incluindo dimensões, tipo de material e processos de usinagem desejados (por exemplo, corte, perfuração ou dobra). Nossa equipe analisará seus requisitos e fornecerá uma solução que atenda às suas necessidades. Teremos prazer em orientá-lo durante o processo para garantir o melhor resultado.

Sim, podemos fabricar produtos plásticos em uma ampla variedade de tamanhos e formas. Graças aos nossos equipamentos avançados e serviços de personalização, podemos criar tudo, desde componentes pequenos e precisos até grandes. Basta nos informar seus requisitos e forneceremos uma solução personalizada.

Tomamos cuidado extra para garantir que todos os nossos produtos plásticos, inclusive chapas de PVC, hastes de POM e placas de ABS, sejam embalados com segurança para entrega. Cada item é cuidadosamente embalado em materiais de proteção, como plástico bolha e espuma, para evitar arranhões, amassados ou danos durante o transporte. Para pedidos maiores, usamos paletes com filme retrátil para garantir a máxima proteção.

Fornecemos uma ampla variedade de produtos plásticos, incluindo PVC, POM, ABS, PS, Nylon, PC, PMMA/Acrílico, PET, PEEK e outros, em vários formatos, tamanhos e cores para atender a diversas necessidades industriais.

Temos orgulho de fornecer produtos plásticos de qualidade superior. Usamos tecnologia de produção avançada e controlamos rigorosamente o processo de fabricação para garantir que cada produto atenda aos altos padrões de durabilidade, resistência e aparência. Nossos produtos são rigorosamente testados quanto à qualidade e à consistência.

Obtemos apenas matérias-primas de alta qualidade de fornecedores confiáveis, garantindo que nossos produtos atendam aos padrões do setor. Por exemplo, usamos POM, PVC e outros plásticos de engenharia importados para garantir excelentes propriedades mecânicas, resistência química e desempenho duradouro.

Sim, nossos produtos atendem a vários requisitos do setor, incluindo especificações de grau alimentício, retardantes de chamas e resistentes a altos impactos...

Absolutamente. Nossos produtos são amplamente utilizados em maquinário, processamento químico, equipamentos elétricos, decoração e outros campos.

Muitos de nossos produtos, como as chapas de POM e Nylon, são altamente resistentes a produtos químicos e temperaturas extremas, o que os torna ideais para aplicações industriais. Para obter detalhes específicos sobre a resistência do material, consulte as planilhas de dados técnicos que fornecemos.

Não temos um MOQ rigoroso. Com mais de 1.000 toneladas de estoque regular, podemos acomodar pedidos de qualquer tamanho. Entretanto, para pedidos pequenos, os custos locais podem ser mais altos devido às taxas de manuseio e envio. Para otimizar os custos, recomendamos fazer pedidos de pelo menos 2 toneladas para ajudar a reduzir as despesas de transporte.

Sim, temos o prazer de fornecer amostras. Para pequenas quantidades, as amostras são gratuitas. Entretanto, os clientes são responsáveis pelos custos de envio. Basta fornecer sua conta de correio internacional e enviaremos as amostras diretamente para você.

Como fabricante, oferecemos preços altamente competitivos para nossos produtos plásticos. Entretanto, como os preços das matérias-primas podem flutuar, nossos preços estão sujeitos às condições do mercado. Recomendamos confirmar o preço final conosco antes de fazer um pedido. O preço depende do tipo de material, da quantidade e das necessidades de personalização. Descontos para grandes quantidades estão disponíveis.

Normalmente, exigimos um depósito a ser pago antecipadamente, com o saldo devido antes do envio. Entretanto, estamos abertos a discutir termos de pagamento flexíveis com base na situação específica ou nos requisitos do pedido.

Implementamos um processo abrangente de controle de qualidade para garantir a mais alta qualidade para todos os nossos produtos plásticos. Desde o fornecimento de matérias-primas premium até as inspeções finais dos produtos, nossa equipe de controle de qualidade garante que cada produto atenda aos rigorosos padrões do setor. Isso garante que nossos produtos, como chapas de PVC, hastes de POM e placas de ABS, sejam confiáveis, duráveis e atendam às suas especificações exatas.

Sim, testamos rigorosamente todas as matérias-primas recebidas antes da produção para garantir que elas atendam aos nossos padrões de alta qualidade. Nossos testes incluem a verificação de pureza, resistência e compatibilidade para garantir que os materiais sejam adequados para a produção de produtos plásticos duráveis e de longa duração.

Sim, podemos fornecer certificados de qualidade para a maioria de nossos produtos, confirmando que eles atendem aos padrões exigidos pelo setor. Também podemos fornecer fichas técnicas detalhadas que especificam as propriedades do material, os resultados dos testes e a conformidade com as normas.

Usamos processos de fabricação avançados e sistemas automatizados para garantir a qualidade consistente em cada lote. Nossa experiente equipe de controle de qualidade realiza verificações contínuas durante a produção, e nossos produtos passam por uma inspeção final para garantir a uniformidade de tamanho, forma e qualidade.

Tomamos cuidado extra para garantir que todos os nossos produtos plásticos, inclusive chapas de PVC, hastes de POM e placas de ABS, sejam embalados com segurança para entrega. Cada item é cuidadosamente embalado em materiais de proteção, como plástico bolha e espuma, para evitar arranhões, amassados ou danos durante o transporte. Para pedidos maiores, usamos paletes com filme retrátil para garantir a máxima proteção.

Sim, oferecemos opções de embalagens personalizadas com base em suas necessidades específicas. Se precisar de uma embalagem com marca, dimensões especiais ou medidas de proteção adicionais, informe-nos ao fazer seu pedido e atenderemos às suas necessidades.

Sim, oferecemos remessa internacional para a maioria dos países. Se você estiver nos Estados Unidos, na Europa, na Ásia ou em outras regiões, podemos providenciar serviços de remessa confiáveis para atender às suas necessidades.

Após a confirmação de seu pedido, normalmente o processamos e embalamos em um prazo de 3 a 5 dias úteis. Quando seu pedido estiver pronto para envio, o prazo de entrega dependerá do método de envio e do destino.

Oferecemos uma variedade de serviços de processamento para atender às suas necessidades específicas. Se você precisar de corte preciso, torneamento, fresamento, perfuração, retificação, dobragem por calor, termoformagem ou soldagem, temos a experiência e os equipamentos para lidar com tudo isso.

Basta nos fornecer suas especificações, incluindo dimensões, tipo de material e processos de usinagem desejados (por exemplo, corte, perfuração ou dobra). Nossa equipe analisará seus requisitos e fornecerá uma solução que atenda às suas necessidades. Teremos prazer em orientá-lo durante o processo para garantir o melhor resultado.

Sim, podemos fabricar produtos plásticos em uma ampla variedade de tamanhos e formas. Graças aos nossos equipamentos avançados e serviços de personalização, podemos criar tudo, desde componentes pequenos e precisos até grandes. Basta nos informar seus requisitos e forneceremos uma solução personalizada.

A qualidade é uma prioridade máxima para nós. Durante todo o processo de personalização, realizamos rigorosas verificações de controle de qualidade para garantir que cada produto atenda às suas especificações exatas. Nossa equipe usa métodos de teste avançados para verificar a durabilidade, a funcionalidade e a precisão dos produtos personalizados antes do envio.

Se você receber um produto danificado ou com defeito, entre em contato conosco imediatamente. Avaliaremos o problema e ofereceremos uma solução, seja enviando um substituto, oferecendo um reembolso parcial ou resolvendo o problema por outros meios. Forneça fotos do produto danificado e da embalagem para nos ajudar a processar sua reclamação rapidamente.

Temos o compromisso de oferecer um excelente serviço pós-venda para garantir que nossos clientes fiquem totalmente satisfeitos com seus produtos plásticos. Nossos serviços incluem suporte ao produto, solução de problemas e resolução de qualquer problema que possa surgir após a compra. Também oferecemos substituições de produtos ou reembolsos para itens danificados ou com defeito.

Você pode entrar em contato com a nossa equipe de suporte pós-venda por e-mail, telefone ou pelo nosso portal de atendimento ao cliente on-line. Estamos à disposição para ajudá-lo com qualquer problema que possa ter, e nosso objetivo é responder a todas as perguntas dentro de um a dois dias úteis.